Reklamacje i Zwroty

1. Warunki Zwrotów

  • Termin: 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
  • Stan produktu: Musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu z zachowanymi etykietami.

2. Procedura Zwrotu

  1. Zgłoszenie: Skontaktuj się poprzez formularz na stronie urokdomu.com.
  2. Wysyłka:
    • Wyślij produkt na własny koszt.
    • Dołącz formularz zwrotu.

3. Zwrot Pieniędzy

  • Termin: Do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
  • Metoda: Na konto bankowe podane w zgłoszeniu.

4. Reklamacje

  • Termin: 2 dni od dostawy dla uszkodzeń mechanicznych.
  • Wymagane: Zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania.

5. Produkty Niepodlegające Zwrotowi

  • Meble zmontowane lub uszkodzone przez klienta.
  • Produkty higieniczne bez oryginalnego opakowania.